下水道知識- A.管網施工
  1. 為什麼人孔蓋有的是圓型？有的是矩型？
  2. 公共污水管線施工方式為何？
  3. 施工期間路上看見很大的圓形或方形鐵蓋是什麼？需要擺多久？
  4. 看見污水人孔蓋有問題，要向誰反應？
  5. 領取在我的土地埋設污水管線的償金，是否會影響日後該筆土地的各項權利？
  6. 民眾發現汙水人孔蓋湧水時，應如何處理？
  7. 民眾抱怨人孔蓋發出聲響且人孔蓋有「污水」字樣，其權責單位為何？
  8. 主、次幹管挖掘施工作業損及台電、自來水、中華電信等管線，導致造成民眾使用不便。
  9. 施工工區佔用道路，造成交通阻塞之情事，影響人車通行。
  10. 施工現場凌亂不潔。
  11. 於住家門口前附近進行施工，影響民眾進出造成不便。
  12. 施工中噪音及空污影響民眾觀感。
  13. 在道路上，為什麼常常重複進場施工4、5次?
  14. 在道路上，有時候只看到2個人在做工程，人數是不是太少了?
  15. 污水下水道施工作業，是否有事先公告?
  16. 污水下水道施工後，造成住戶鄰損，要跟誰求償?
  17. 污水下水道公共設施佔用私地土地施工，是否可要求停工協商辦理?
  18. 淡水地區假日期間，車流量大，是否可撤收工區，於平常日施工?
  19. 施工圍籬上張貼公告之時程，為什麼每個月改來改去的?
  20. 施工工區設置於店家鄰近處，影響店家經營生意。
  21. 施工管線埋設避免影響自家住宅前道路，改道往他處道路埋設。
  22. 施工後造成路面品質不佳，影響通行，如何改善。

1. 為什麼人孔蓋有的是圓型？有的是矩型？
　　國內八大維生(民生)管線分別為電信、電力、自來水、下水道、瓦斯、水利、輸油及綜合管線。各種管線因為施工及維護等因素，會在適當位置埋設人孔，而人孔蓋之形式則依人孔大小、深度及形狀而略有不同，一般常見矩型人孔蓋為中華電信、台電手孔及寬頻有線的人孔蓋，下水道之人孔蓋都是圓型的，污水人孔蓋表面設計有騎乘自行車圖案，人孔蓋表面有「污水」或「污」字樣，很容易辨識。

2. 公共污水管線施工方式為何？
　　公共污水管線包括主次幹管與分支管網，大多設置於道路上，目前本縣公共污水管線皆採「推進工法」施工方式。其施工方式，係在適當位置沉設2座「工作井」，人員機具皆在工作井內施工，將污水管從一工作井(即推進井)「推到」另一工作井(即到達井)，管線完成後，再於工作井位置施設人孔。此種工法較傳統明挖工法，對交通及民眾之影響較小。

3. 施工期間路上看見很大的圓形或方形鐵蓋是什麼？需要擺多久？
　　公共污水管線施工期間，會將到達井或尚未施工之工作井蓋上「蓋子」，以便車輛通行、保持交通順暢，這個施工期間的「蓋子」稱為「覆工鈑」。常見的覆工鈑為圓形，直徑約2～4公尺。地下管線施工常會遭遇許多不可預知之狀況，如地質、其他地下構造物等，故工期相較其他工程不易掌握，如工程順利，擺設時間約20～30天，完成管線推進工作，即收築人孔恢復路面，路上留下75公分或60公分之污水人孔蓋。

4. 看見污水人孔蓋有問題，要向誰反應？
　　發現有人孔蓋遺失、破損或有聲響等問題，可向BOT廠商反應，我們會儘速派人處理。電話：02-28058367。(市府水利局污設科反應，我們會儘速派人處理。電話：02-29603456，分機7333。)

5. 領取在我的土地埋設污水管線的償金，是否會影響日後該筆土地的各項權利？
　　不會影響，土地所有權人日後仍可買賣、領取徵收土地補償費、於土地上進行栽種等。一般而言，公共污水管線皆埋設於道路或既成巷道上，因目前有許多道路用地尚未完成徵收，才會發生在私有土地下埋設污水管線之情形。

6. 民眾發現汙水人孔蓋湧水時，應如何處理？
　　民眾發現污水人孔蓋湧水時，可直接與本單位(可向BOT廠商)聯繫，電話：02-28058637，或市府水利局污設科反應，我們會儘速派人處理。電話：02-29603456，分機7333。並說明人孔蓋湧水確切地理位置，將立即通知廠商至現場修繕處理。

7. 民眾抱怨人孔蓋發出聲響且人孔蓋有「污水」字樣，其權責單位為何？
　　民眾發現污水人孔蓋湧水時，可直接與本單位(可向BOT廠商)聯繫，電話：02-28058637，或市府水利局污設科反應，我們會儘速派人處理。電話：02-29603456，分機7333。並說明人孔蓋湧水確切地理位置，將立即通知廠商至現場修繕處理。

8. 主、次幹管挖掘施工作業損及台電、自來水、中華電信等管線，導致造成民眾使用不便。
　　地下管線佈設種類眾多情況複雜及道路路幅有限，污水管線埋設深度又較深，施工中偶有不慎挖損其他管線單位線路之情事發生，若有發生損壞情形當立即通報相關管線單位進場搶修，維眾多管線交互埋設錯綜複雜，故其搶修進度偶有延遲，造成民眾不便，實感抱歉，然為改善淡水地區十幾萬人的生活環境，污水下水道管線施工作業勢在必行，請多多包涵。若尚有搶修時程疑義可電洽淡水區內之管線單位，聯絡電話如下：
　　台電：02-28881678；自來水：02-26212267；中華電信：02-28345667

9. 施工工區佔用道路，造成交通阻塞之情事，影響人車通行。
　　本工程師做相關工程時，以最小影響交通範圍不設配置施工工區內施工機具、物料，及施工人員通行施工之空間。相關工區圍設情形及漸變段之設置，原則參照交通維持計畫書進行設立，同時亦須考量人車通行及現地情況進行調整，並派遣義交進行協助指揮交通，若有任何疑慮，請直接與本單位(可向BOT廠商)聯繫，電話：02-28058637，或市府水利局污設科反應，我們會儘速派人處理。電話：02-29603456，分機7333。

10. 施工現場凌亂不潔。
　　本工程於施作前進場設置圍籬及撤場運作時，機具物料均須待整理後進行佈置或撤離，整理期間部分材料設施置於路側或空地處，以減少影響人車通行。另施工中或完成後之工區周邊環境或雨天影響路面不潔之情形，施工人員將進行清掃及使用水車進行路面清潔事宜。

11. 於住家門口前附近進行施工，影響民眾進出造成不便。
　　 任何位於道路施作之公共工程都會影響民眾情形，施工過程將以減少影響民眾住家進出為原則，但限於用地空間有限與為維持道路交通動線通行需求，同時亦須考量範圍內每戶用戶接管之位置需求埋設管線，以利全面用戶接管後續進行，故為大眾之利益與權力影響部分住戶進出，請多多包涵；維施工地點會考量避開民眾住家大門處或地下停車場進出口處。

12. 施工中噪音及空污影響民眾觀感。
　　 本工程施工時段以考量民眾夜間休息及假日時間，避免影響民眾作息，施工過程中將採用低噪音及低汙染之機具，且定期為維護保養相關機具設備。若施工過程中有任何超出環保規定之情形而影響民眾，請多多包涵；若有任何疑問，請直接與本單位(可向BOT廠商)聯繫，電話：02-28058637，或市府水利局污設科反應，我們會儘速派人處理。電話：02-29603456，分機7333。

13. 在道路上，為什麼常常重複進場施工4、5次?
　　本計畫主、次幹管線深度約3~10米，且道路段既有管線繁多，故採用推進工法辦理(點對點地面下推進施工)，施工階段分為1.試挖沉設位置(約7天)，2.工作井鋼環沉設(約7天)，3.推進施工(約25天)，4.人孔收築(約7天)，且每階段施工完成先行辦理撤場，為降低交通影響，所以感覺常常重複進場施工之情形。

14. 在道路上，有時候只看到2個人在做工程，人數是不是太少了?
　　本計畫工程案件施工方式分為：推進及明挖工法。其推進施工部分，每組人員為4~5人，地面下施工約2人，地面上控制室1人，工作井吊掛處約2人。

15. 污水下水道施工作業，是否有事先公告?
　　本計畫工程於開工前，將大型告示牌面設置於各標別範圍，以公告周知；各小工作區域圍籬會掛施工路證期程及車型方向前端擺設拒馬看版說明。

16. 污水下水道施工後，造成住戶鄰損，要跟誰求償?
　　經會同水利局污設科及顧問公司與承包商會勘查察後，因屬本計畫工程施工造成鄰損問題，即要求承包廠商辦理修繕或賠償，以維護住戶權益。

17. 污水下水道公共設施佔用私地土地施工，是否可要求停工協商辦理?
　　可以，一般於施工前，承包廠商依據下水道法規辦理私有土地使用補償費用說明告知地主。若未先行通知土地所有權者，可要求暫停施工，由主辦機關協助辦理私地償金作業後，再行施工。

18. 淡水地區假日期間，車流量大，是否可撤收工區，於平常日施工?
　　因污水工程施作特性，機具佈場及撤場皆需耗費3~4天，故無法每日辦理佈場及撤場，而以盡量縮小工區範圍，降低交通衝擊影響。

19. 施工圍籬上張貼公告之時程，為什麼每個月改來改去的?
　　因道路施工作業，須向路權機關辦理道路挖掘許可證，其規定每次申請施工一個月，故公告時間須隨許可證時程更動。

20. 施工工區設置於店家鄰近處，影響店家經營生意。
　　任何位於道路施作之公共工程都會影響民眾情形，施工過程以減少影響住戶及各商家為原則，但限於用地空間有限與為維持道路交通動線通行需求，然為淡水區民眾居住環境之清潔衛生，污水下水道工程必須執行，短時間的不便換得後續環境整潔，留給後人美好環境是我們應做的事情，現在不做明天會後悔，所以為可改善淡水地區民眾居住環境之清潔衛生。民眾感受影響自家生意仍請多包含，支持國家建設計畫推動。

21. 施工管線埋設避免影響自家住宅前道路，改道往他處道路埋設。
　　本工程施工路線均考量影響最小範圍，其污水公共管線埋設須考量路幅寬度、道路上其他管線埋設空間、地形地勢及後續用戶接管需求，故污水公共管線埋設於路幅較大之道路或巷弄間，且淡水地區一般道路狹窄、管線、雨水箱涵密佈，可施工空間不大，且後續用戶接管尚須開挖埋設管線及接管作業，每條巷道基本須開挖施作，故未能任意改變管線施工埋管之路徑區域。

22. 施工後造成路面品質不佳，影響通行，如何改善。
　　本案任何開挖回填皆依新北市管線挖掘規定辦理，於道路段施工完畢即進行現地復舊舖築瀝青混凝土作業與路面齊平，以減少交通動線阻塞及車輛通行順暢，後續將進行道路銑刨加鋪、熱拌標線等作業進行路面復舊，予以加強道路平整度。